Digitalisierung braucht Tempo, aber auch Augenmaß
Besonders ärgerlich seien für Praxen Hybrid-Lösungen, wie die nach derzeitiger Planung des Gesetzgebers zunächst nur unvollständig digitalisierte Arbeitsunfähigkeitsbescheinigung, kurz: eAU. Der Arzt müsse diese nicht nur elektronisch versenden, sondern auch zusätzlich wie bisher ausdrucken. In diesem Zusammenhang verwies Kriedel auf die diesjährigen Umfrageergebnisse des PraxisBarometer Digitalisierung und auf die sich daraus für die KBV ergebenden Schlussfolgerungen: „Wir schlagen vor, die Karenzzeit ohne AU-Pflicht auf mindestens drei Tage hochzusetzen.“
An solchen Beispielen zeigte sich laut Kriedel, dass eine konsequente und umsichtige Digitalisierung im Alltag von Ärzten und Ärztinnen, Psychotherapeuten und Psychotherapeutinnen ebenso Chance wie Notwendigkeit ist: „Die Mehrheit der Praxen ist bereit für mehr Digitalisierung, sie sehen aber auch klare Hemmnisse wie Sicherheitslücken, Fehleranfälligkeit der IT-Systeme oder ein ungünstiges Verhältnis von Aufwand und Nutzen“. Gerade beim Nutzen setze die KBV an: „Solange die Patienten, aber auch die Praxen keine verlässliche und nachhaltige Verbesserung des Versorgungsalltags erleben, solange wird sich ihr Enthusiasmus in Grenzen halten“, erklärte Kriedel.
„Wir haben auf die Diskussion um die Anschlüsse an die Telematikinfrastruktur umgehend reagiert und unser umfangreiches Informationsangebot um eine Telefonhotline erweitert“, berichtete Kriedel. Gebraucht werde aber auch eine Klarstellung darüber, wer wofür zuständig und verantwortlich ist. Die KBV werde hierzu im nächsten Jahr mit der gesetzlich vorgesehenen Sicherheitsrichtlinie beitragen. Aus Sicht der KBV reiche die Verantwortung der Ärzte nicht weiter als bis zum Konnektor. Für die Konnektoren selbst ist demnach die gematik verantwortlich und für die korrekte Installation sind es die IT-Dienstleister. „Die Praxen müssen sich darauf verlassen können, dass sie sicher an die Telematikinfrastruktur angeschlossen sind“, sagte Kriedel und fuhr fort: „Zertifizierte Techniker wären hier der richtige Weg.“ Die hierdurch entstehenden Zusatzkosten dürften aber nicht auf die Praxen abgewälzt werden.